{"id":489,"date":"2023-01-05T13:50:01","date_gmt":"2023-01-05T11:50:01","guid":{"rendered":"http:\/\/quadern-int-int-recursos.azurewebsites.net\/?page_id=489"},"modified":"2023-04-26T16:21:32","modified_gmt":"2023-04-26T14:21:32","slug":"3-4-aproximaciones-metodologicas","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/quadern-interaccio-interactivitat.recursos.uoc.edu\/es\/3-4-aproximaciones-metodologicas\/","title":{"rendered":"3.4. Aproximaciones metodol\u00f3gicas"},"content":{"rendered":"

La cr\u00edtica a las interfaces y a la interacci\u00f3n se puede llevar a cabo desde diferentes aproximaciones que buscan y proponen reflexionar sobre nuestras relaciones con los (nuevos) medios tecnol\u00f3gicos, desde las condiciones de producci\u00f3n hasta las implicaciones econ\u00f3micas o los efectos que tienen para otras especies y tambi\u00e9n clim\u00e1ticamente de manera m\u00e1s amplia.<\/p>\n

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Figura 24. Aproximaciones metodol\u00f3gicas
Fuente: elaboraci\u00f3n propia.<\/figcaption><\/figure>\n

Uno de los proyectos que queremos destacar es Manifiesto para una aproximaci\u00f3n cr\u00edtica a la interfaz de usuario<\/em><\/strong>, m\u00e1s conocido por su nombre acortado, Interface Manifiesto<\/em><\/strong>. Es el resultado de una investigaci\u00f3n coral y multidisciplinaria que se llev\u00f3 a cabo entre el 2013 y el 2015. En la propuesta, iniciada por Hangar<\/a> (Barcelona), particip\u00f3 un grupo de investigadores de la UOC. El prop\u00f3sito era construir un marco conceptual para repensar el dise\u00f1o y los modelos de uso de las interfaces<\/strong> (especialmente, las interfaces gr\u00e1ficas de usuario), reflexionar sobre las relaciones de poder que esconden<\/strong> e indagar c\u00f3mo condicionan nuestras interacciones<\/strong>, entre otros aspectos. El manifiesto es el resultado de una metodolog\u00eda basada en el encuentro y la discusi\u00f3n abierta. Consta de catorce puntos y, entre otros, podemos destacar la idea de la interfaz como verbo (es aquello que pasa), como punta del iceberg de un sistema complejo de ag(en)t(s) interdependientes (c\u00f3digos, infraestructuras, personas, comportamientos, protocolos, tiempos, afectos\u2026), como aquello en que se inserta una ideolog\u00eda a pesar de que no sea siempre visible o la tendencia a ocuparse de un sujeto universal, est\u00e1ndar, que homogeneiza y excluye otras opciones.<\/p>\n

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Manifiesto para una aproximaci\u00f3n cr\u00edtica a la interfaz de usuario:<\/p>\n

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  1. La interfaz es un dispositivo dise\u00f1ado y usado para facilitar la relaci\u00f3n entre sistemas.<\/li>\n
  2. Interfaz es un verbo (I interface, you interface…). La interfaz ocurre, es acci\u00f3n.<\/li>\n
  3. La interfaz se da en el pliegue entre el espacio y el tiempo; es dispositivo y situaci\u00f3n simult\u00e1neamente. Es render (actualiza condiciones pensadas) y emergencia (ensambla algo nuevo).<\/li>\n
  4. La interfaz acumula trazas: rastros y restos de todos los ag(entes) que confluyen en ella.<\/li>\n
  5. La interfaz es la punta del iceberg de un sistema complejo de ag(entes) interdependientes: infraestructuras, c\u00f3digos, datos, usos, leyes, corporaciones, personas, sonidos, espacios, comportamientos, objetos, protocolos, botones, tiempos, afectos, efectos, defectos\u2026<\/li>\n
  6. Una interfaz est\u00e1 dise\u00f1ada dentro un contexto cultural y a su vez dise\u00f1a contextos culturales.<\/li>\n
  7. La interfaz responde y materializa la l\u00f3gica econ\u00f3mica del sistema en el que se inscribe. Es un dispositivo pol\u00edtico.<\/li>\n
  8. La ideolog\u00eda de la interfaz est\u00e1 siempre incrustada en la propia interfaz, pero no siempre es visible.<\/li>\n
  9. \u00bfSe puede hacer visible aquello invisible? Cuanto m\u00e1s presentes est\u00e1n las interfaces en nuestras vidas, menos las percibimos.<\/li>\n
  10. Las interfaces utilizan met\u00e1foras que generan ilusiones: soy libre, puedo volver atr\u00e1s, tengo memoria ilimitada, soy an\u00f3nimo, soy popular, soy creativo, es gratis, es neutral, es simple, es universal \u00a1Cuidado con las ilusiones!<\/li>\n
  11. El est\u00e1ndar creado en la interfaz apela a un sujeto universal y genera procesos de homogeneizaci\u00f3n, pero reduce la complejidad y la diversidad \u00bfQu\u00e9 excluye el est\u00e1ndar?<\/li>\n
  12. Los usuarios tienen derecho a conocer aquello que oculta la interfaz. El acceso al conocimiento es un derecho fundamental.<\/li>\n
  13. En el dise\u00f1o de la interfaz no s\u00f3lo se despliegan capacidades, sino tambi\u00e9n emociones y afectos. \u00bfC\u00f3mo se producen y circulan las emociones en y con las interfaces?<\/li>\n
  14. El usuario y la interfaz performan agencia, se coproducen y por lo tanto tienen la capacidad de definirse, redefinirse y contradecirse por acci\u00f3n u omisi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    \n<\/div>\n

    Una de las personas vinculadas a este proyecto es S\u00f8ren Pold, que, junto con Christian Ulrik Andersen, public\u00f3 Metainterface<\/em><\/strong> en 2018. El libro est\u00e1 en sinton\u00eda con los planteamientos del Interface Manifiesto. <\/em>En este caso, sin embargo, el discurso de los autores se forma haciendo una revisi\u00f3n de literatura previa y en casos de estudio de proyectos art\u00edsticos que ayudan a clarificar y a reforzar sus planteamientos. El libro parte de la base de que, a pesar de que se intente hacer desaparecer la interfaz<\/strong> o camuflarla por el bien social, individual o funcional, la interfaz siempre resurge<\/strong>. Aunque se inserten en todas partes, tanto que a menudo no prestemos atenci\u00f3n, hay una metainterfaz all\u00e1 donde se desplaza la interfaz. Plantean tres aspectos de la metainterfaz que est\u00e1n relacionados. En primer lugar, la metainterfaz describe un paradigma de interfaz contempor\u00e1neo: la estructura de un ordenador hace que cualquier interfaz sea una metainterfaz porque conecta datos con una infraestructura interconexionada m\u00e1s grande, que funciona sin descanso. La segunda caracter\u00edstica tiene que ver con el relato de fluidez e interacci\u00f3n inteligente, puesto que la metainterfaz forma parte de la percepci\u00f3n de un mundo globalizado y a tiempo real. En \u00faltimo lugar, plantean la pr\u00e1ctica art\u00edstica como un campo rico para aproximarse a las nuevas realidades que produce la metainterfaz y proponer escenarios alternativos.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n la llamada cr\u00edtica de la interacci\u00f3n<\/em> (en ingl\u00e9s, interaction criticism<\/em><\/strong>) se postula como una disciplina que quiere interpretar rigurosamente las cualidades materiales y perceptivas de las interfaces en sus v\u00ednculos con los lenguajes visuales y las formas culturales y en relaci\u00f3n con los significados, afectos y comportamientos desde la experiencia de usuario. Para fundamentar esta perspectiva, autores como James Bardzell se basan en la pr\u00e1ctica art\u00edstica como un \u00e1mbito que puede articular a la vez la experiencia est\u00e9tica y la teor\u00eda cr\u00edtica. Concretamente, encontramos cinco afirmaciones desde las cuales afrontar la cr\u00edtica de la interacci\u00f3n:<\/p>\n

      \n
    1. El arte y la cr\u00edtica educan la percepci\u00f3n y dirigen actos de cognici\u00f3n\/conocimiento.<\/li>\n
    2. La cr\u00edtica y la respuesta est\u00e9tica van de la mano, no se anteponen ni preceden la una a la otra.<\/li>\n
    3. La actividad cr\u00edtica es de ida y vuelta: se\u00f1ala particularidades, pero tambi\u00e9n relaciones con el conjunto.<\/li>\n
    4. El arte y la cr\u00edtica son reveladores.<\/li>\n
    5. El arte y la cr\u00edtica son \u00e9ticamente inspiradores.<\/li>\n<\/ol>\n

      Dentro de este marco de trabajo, la cr\u00edtica propuesta combina aspectos culturales (el creador, el artefacto, las personas que lo recibir\u00e1n o lo consumir\u00e1n y el contexto social) y de interacci\u00f3n (el dise\u00f1ador, la interfaz, las personas usuarias y, otra vez, el contexto social). Esta aproximaci\u00f3n quiere facilitar la comprensi\u00f3n de los aspectos m\u00e1s subjetivos y menos cuantificables del dise\u00f1o de la interacci\u00f3n.<\/p>\n

      Por su parte, el dise\u00f1o de interacci\u00f3n reflexivo (thoughtful interaction design<\/em><\/strong>) tambi\u00e9n apela al hecho de que el dise\u00f1o de artefactos interactivos crea conocimiento. En este caso, no hay tanto un \u00e9nfasis en la producci\u00f3n o en la creaci\u00f3n, sino en lo que este gesto comporta en cuanto que est\u00e1 inscrito en un contexto: responde a una situaci\u00f3n y tambi\u00e9n se inserta en una. Desde esta perspectiva, un dise\u00f1ador tiene que asumir su tarea como una algo importante, orient\u00e1ndola a crear artefactos que sean valiosos \u2013en sentido cualitativo\u2013 y \u00fatiles. Este planteamiento est\u00e1 m\u00e1s asociado a buscar una funcionalidad que responda a un proceso maduro de reflexi\u00f3n.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, incluimos un resumen que quiere clarificar los puntos de inter\u00e9s principales de estas aproximaciones al dise\u00f1o de la interacci\u00f3n.<\/p>\n

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      Figura 25. Aproximaciones metodol\u00f3gicas
      Fuente: elaboraci\u00f3n propia.<\/figcaption><\/figure>\n

      En cuanto a la documentaci\u00f3n<\/strong> sobre estas aproximaciones metodol\u00f3gicas, queremos mencionar Interface Critique<\/em><\/strong><\/a>, un proyecto nacido en 2014 que se presenta como una plataforma que facilita los di\u00e1logos sobre los aspectos hist\u00f3ricos, sociales, pol\u00edticos, culturales, art\u00edsticos y est\u00e9ticos de la interfaz para promover una aproximaci\u00f3n a la interfaz como fen\u00f3meno cultural. Sus propuestas se concretan en la edici\u00f3n de una revista con art\u00edculos de autor\u00edas diversas, compilaciones en formato texto de conferencias o libros monogr\u00e1ficos, entre otros.<\/p>\n

      Por \u00faltimo, cabe destacar la propuesta de Humanistic HCI<\/em><\/strong> (2015), realizada por Jeffrey Bardzell y Shaowen Bardzell a partir de las bases de Interaction Criticism<\/em>. Los autores proponen una aproximaci\u00f3n human\u00edstica al HCI (Human Computer Interaction<\/em>) como un \u00e1mbito de investigaci\u00f3n y de pr\u00e1ctica que incorpora las epistemolog\u00edas de las humanidades a los procesos, teor\u00edas, m\u00e9todos y principios de dise\u00f1o de la interacci\u00f3n persona-ordenador. Para un resumen detallado, recomendamos el art\u00edculo Humanistic HCI<\/em><\/a> de la revista Interactions<\/a>.<\/span><\/p>\n

      Todas estas perspectivas cr\u00edticas dibujan un mapa que, si bien puede ser complejo o incluso confuso por la diversidad de miradas, nos ayudan a situar el papel \u2013y la responsabilidad\u2013 que tenemos como creadores de proyectos art\u00edsticos. Estos proyectos tienen una dimensi\u00f3n p\u00fablica y esto, por lo tanto, contribuye a configurar contextos y ofrece a la vez una rendija para poder atender de manera cr\u00edtica y razonada cuestiones que afectan al mundo que habitamos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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